Acreditación de Instituciones Educativas En el presente artículo vamos a poner el foco de atención en explicar la llamada acreditación de instituciones educativas. Vamos a comenzar en primer lugar, viendo qué se entiende por el término acreditación. Según la CNA -Comisión Nacional de Acreditación- se define la acreditación como el proceso voluntario al que las instituciones de educación […]
¿Cómo conseguir un certificado de calidad ISO 9001?
Certificado de calidad Muchas organizaciones se ven empujadas a conseguir el certificado de calidad según ISO 9001. Muchas veces puede ser por las exigencias de los nuevos clientes o la necesidad de mejorar para satisfacer a los clientes actuales. Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en una organización para obtener un certificado de […]
ISO 9001 ¿Para qué sirven los instructivos?
Sistema de Gestión de la Calidad Conocer cuando se deben escribir instructivos de trabajo y ponerlos en marcha son luchas que dificultan que las empresas implementen un Sistema de Gestión de la Calidad. La norma ISO 9001 no especifica cómo se debe realizar la estructura de la documentación, esta decisión es tomada por la persona […]
ISO 9001:2008 Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad
ISO 9001 La norma ISO 9001:2008 es un documento normativo que establece los requisitos necesarios a la hora de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad y pertenece a la familia ISO 9000. La familia ISO 9000 es un conjunto de normas que representan un consenso internacional de Buenas Prácticas de Gestión con […]
ISO 9001: ¿Cómo aumentar la eficacia del SGC?
ISO 9001 Se pueden dar varias situaciones a la hora de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, que el gerente tenga el compromiso y el interés de implementarlo, que el gerente lo haga por obligación o en el peor de los casos que la dirección no sea capaz de ver el valor que genera […]
¿Cómo se certifica una PYME bajo la ISO 9001?
ISO 9001 Para las PYMEs resulta muy importante la certificación en ISO 9001. Su importancia radica en que aporta valor añadido a los servicios que pueden ofrecer a sus clientes y además, porque gracias a dicha certificación se hace mucho más factible el acceso a concursos de contrataciones públicas, ayudando a mejorar la imagen de […]
¿Qué importancia tiene el cliente en un SGC?
ISO 9001 La futura ISO 9001:2015 contiene en el Anexo B, la descripción de los siete principios de aplicación. Anteriormente eran ocho, en la norma ISO 9001:2008 la que se encuentra vigente en este momento para el Sistema de Gestión de la Calidad. A continuación, veremos todos los principios que trae la norma ISO 9001:2015:
¿Cómo ayuda el Lean Management a nuestro SGC ISO 9001?
ISO 9001 Las empresas que tienen un SGC basado en la norma ISO 9001, se pueden plantear la utilización de metodologías como la Lean Management que, incrementa la eficiencia y eficacia.
ISO 9001: ¿Cuál es el papel de los responsables de calidad en el SGC?
Sistema de Gestión de la Calidad Las palabras actitud y aptitud son parecidas pero con significado diferente. Una persona puede ser apta para afrontar la norma ISO 9001 y además realizar las funciones que requiere el Sistema de Gestión de la Calidad, pero puede ser que no cuente con la actitud suficiente para realizar el […]
¿Cuáles son los objetivos para gestionar la calidad según ISO 9001?
ISO 9001 La norma ISO 9001 está realizada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), es la más conocía en todo el mundo. Dicha norma contiene requisitos que se pueden utilizar en todas las organizaciones, independientemente de su tamaño, ubicación o sector.
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