La norma ISO 9001 se implanta en entidades del sector servicios para ofrecer lo mejor de sí mismas a sus clientes. El Sistema de Gestión de la Calidad que aporta necesita de una serie de documentos que requiere la norma.
El estándar ISO 9001 es un estándar que continúa las directrices de la mejora continua. En este empeño de mejoramiento continuo se establecen distintas fases, entre ellas destaca el desarrollo del plan de asesoría.
La ISO 9001 es una norma certificable y auditable. En ocasiones, para el empresario la autentificación de su Sistema de Gestión de la Calidad puede ser una actividad que le suponga quebraderos de cabeza, pero la verdad que es bastante entendible y sencilla por cualquier persona.
ISO 9001 es una norma destinada a ayudar a las organizaciones para trabajar mejor la búsqueda de la excelencia. Muchas veces, una institución no sabe muy bien por dónde empezar cuando decide implementar la norma ISO-9001 y sólo está pensando en obtener beneficios.
Es fundamental comprender la terminología empleada en los Sistemas de Acreditación en Salud, es por ello que en el presente artículo mostramos un glosario con los términos más importantes. Acreditación: Es un proceso que se realiza de forma voluntaria,…
