Una forma de aumentar la productividad de las auditorías internas En la actualidad se está buscando de manera continua la forma de mejorar, ser más eficientes y de poder aumentar la productividad. Los procesos de las auditorías internas en las organizaciones siempre se habían caracterizado por la cantidad de documentos necesarios a realizar y la falta de agilización. […]
Criterios a seguir para la selección de proveedores
Desarrollo de proveedores Elegir a los proveedores adecuados, que compartan principios e ideales afines a tu empresa, y con los que crear estrechos lazos que permitan una colaboración mutua, una comunicación fluida y el beneficio mutuo, es un factor crucial para cualquier empresa, especialmente para aquellas que desean una gestión basada en principios como la […]
Requisitos de la gestión de documentos según la norma ISO 9001
Norma ISO 9001 La ISO 9001 otorga mucha importancia a la documentación, estableciendo unos requisitos que pueden resultar complejos si estos no se conocen suficientemente y, especialmente, en el caso de no utilizarse un software que automatice y sistematice este proceso. Clasificación de la documentación La norma ISO 9001 distingue 2 grandes grupos de documentos: Los que contienen información sobre el resultado o […]
Cómo elaborar un plan de mejora continua
Mejora continua La mejora continua es un proceso elemental para alcanzar la Calidad Total y la Excelencia empresarial. Este proceso de mejora, pone el énfasis en la capacidad que tienen las empresas para evolucionar, progresar y desarrollarse de manera progresiva, obteniendo resultados eficientes y de calidad. Uno de los objetivos de toda empresa debe ser […]
Cómo elaborar un plan de mejora continua
Mejora continua La mejora continua es un proceso elemental para alcanzar la Calidad Total y la Excelencia empresarial. Este proceso de mejora, pone el énfasis en la capacidad que tienen las empresas para evolucionar, progresar y desarrollarse de manera progresiva, obteniendo resultados eficientes y de calidad. Uno de los objetivos de toda empresa debe ser […]
Resumen del Ebook “La adopción de un enfoque basado en procesos”
Alcanzar el éxito empresarial en un mercado cambiante y competitivo como el actual, no es una tarea sencilla. Este éxito dependerá de tus habilidades para seleccionar las estrategias más eficaces que te ayuden a diferenciarte de tus competidores y satisfacer las necesidades y los gustos de tus clientes. Una de las estrategias más eficaces para […]
¿En qué consiste el ciclo PHVA de mejora continua?
Ciclo PHVA: una herramienta de gestión plenamente vigente En la actualidad, las empresas tienen que enfrentarse a un nivel tan alto de competencia que para poder crecer y desarrollarse, y a veces incluso para lograr su propia supervivencia, han de mejorar continuamente, evolucionar y renovarse de forma fluida y constante. El ciclo PHVA de mejora continua es una herramienta de gestión presentada en los años […]
La gestión de procesos como estrategia de mejora de la calidad
Gestión por procesos La planificación, depuración y control de los procesos de trabajo, lo que se conoce como gestión por procesos constituye una óptima estrategia de mejora de la calidad, puesto que sirve para aumentar el rendimiento y la capacidad de las organizaciones. Por otro lado, la gestión de procesos permite indagar de forma regular sobre la calidad […]
ISOTools Excellence celebra el Kick-Off Internacional “Resultados Excelentes 2015” en Colombia
El equipo directivo internacional de ISOTools Excellence se reunirá durante los días 18,19 y 20 de febrero en Colombia para presentar su proyecto Kick-Off “Resultados Excelentes 2015”. Los Kick-Offs son eventos organizados por las empresas para incentivar las relaciones profesionales con sus trabajadores o entre socios corporativos. El kick- off de ISOTools de […]
La Acreditación en Salud como herramienta de mejoramiento continuo
Acreditación en Salud En artículos anteriores hemos hecho referencia a que la Acreditación en Salud es un proceso voluntario para lograr mejoras en la atención de los usuarios de las organizaciones de salud. En definitiva se trata de un medio para asistir mejor a los usuarios. A través de la acreditación en salud, se proporciona […]