Sistemas de Gestión del Medio Ambiente y la Energía Cada vez más empresas buscan sistemas de gestión respetuosos con el medio ambiente, que permitan una gestión eficaz a la vez que sostenible, una gestión que no perjudique al entorno que rodea a la empresa. Esta preocupación hizo posible que se desarrollaran diversos estándares que describen […]
Fundamentos en los que se basa la excelencia empresarial
Los Modelos de Excelencia La Calidad Total o Excelencia Empresarial es un objetivo para muchas empresas que no sólo desean ofrecer servicios o productos de calidad, sino que, además, se esfuerzan por desarrollar Sistemas de Gestión de la Calidad y buscan una mejora continua en todos los procesos que se llevan a cabo y todas […]
¿Qué es el aseguramiento de la calidad y cómo se consigue?
El Sistema de Gestión de Calidad El aseguramiento de la calidad consiste en el seguimiento de unas líneas de actuación planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema de Gestión de Calidad de la empresa. Estas acciones deben ser demostrables con el objeto de proporcionar la confianza adecuada, tanto a la propia empresa como a los clientes y proveedores. Tal y como refleja la definición […]
Gestión de Proyectos según la ISO 21500:2012
ISO 21500:2012 La norma ISO 21500 “Orientación sobre la gestión de proyectos” fue publicada en septiembre del pasado año 2012. La ISO 21500:2012 es una guía que recopila las buenas prácticas de las diversas metodologías, busca convertirse en un referente internacional para el establecimiento de la metodología de Gestión de Proyectos en las entidades. Las organizaciones […]
Los sellos EFQM
Los sellos EFQM o más conocidos cómo los Sellos de la Excelencia están diseñados para servir de guía a las organizaciones europeas más consolidadas en el mercado comunitario. En concreto se centra en aquellas que desarrollen los principios de la administración de la calidad total en sus actividades empresariales y en sus relaciones con sus […]
Tendencias en Lean Six Sigma. Integración entre metodologías.
Las estrategias como Lean Six Sigma, que unifican dos conceptos básicos para el desarrollo de una actividad empresarial “calidad” y “eficacia” a través del análisis estadístico de la productividad, esta estrategia permite a la empresa ahorrar costes basados en reducir tiempos. Lean Six Sigma es una mejora de la herramienta Six Sigma. Consiste en la mejora […]